Serviciul Comunicare și Marketing al Aquatim informează că în perioada 1-7 mai 2024 va avea închise casieriile și birourile de relații cu publicul, care gestionează reclamațiile, contractele și avizele tehnice și transmite consumatorilor că, pentru acest interval de timp, pot achita factura de apă utilizând metodele alternative: on-line, din contul de client pe site-ul www.aquatim.ro , prin reţelele bancare, la magazinele din reţeaua PayPoint, centrele de plăți un-doi ale Mobile Distribution și prin serviciul Westaco Express, disponibil în stațiile OMV.
„În această perioadă asigurăm permanenţa echipelor de intervenţie pentru rezolvarea eventualelor avarii, iar serviciul de call-center/dispecerat este disponibil non-stop. Consumatorii pot anunța lipsa apei reci, presiunea scăzută la robinet, înfundarea canalului sau alte probleme ale reţelelor publice de apă şi canalizare la numărul de telefon 0356 914”, a transmis Aquatim, prin intermediul Serviciul Comunicare și Marketing.
